روش اول :
ابتدا در منوی استارت regedit را تایپ کرده و آن را اجرا کنید.
سپس وارد مسیر زیر شوید.
{HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318
در سمت راست پنجره اگر UpperFilters و LowerFilters وجود داشت راست کلیک کرده و آنها را delete کنید.
اکنون سیستم را ریستارت کنید، خواهید دید که مشکل رفع شده است.
روش دوم :
۱. cmd را در منوی Start سرچ کرده، بر روی آن راست کلیک کرده و Run as Administrator را انتخاب کنید. اکنون باید محیط خط فرمان ویندوز اجرا شود.
۲. دستور زیر را در آن بنویسید و Enter کنید :
reg.exe add “HKLM\System\CurrentControlSet\Services\atapi\Controller0” /f /v EnumDevice1 /t REG_DWORD /d 0x00000001
۳. سیستم خود را Restart کنید تا مشکل حل شود.